Algunos de los usuarios me han preguntado ¿Qué es el soporte técnico remoto?. Bueno, básicamente es un servicio de soporte técnico a fallas en equipos que no sea necesaria la intervención de un técnico en tu casa, oficina o lugar de trabajo siempre y cuando se cumplan con unos requisitos como son: una muy buena conexión a internet, confianza en quien va a tener el control del equipo por cierto tiempo, un software cliente de control remoto que puede ser instalado o no tu equipo y uno similar instalador en el equipo del técnico. En el mercado existen diferentes empresas que se dedican al desarrollo de este tipo de plataformas y muchas son costosas o elaboradas a las medidas de algunos grupos de clientes (empresas). Por otro lado, existen otras opciones más accesibles y fáciles de usar o instalar como VNC Viewer o el más común TeamViewer (tiene una versión para cada sistema operativo) que tiene un servicio que no requiere que se instale en el equipo, sino solo ejecutarlo y propor
Estaremos compartiendo con ustedes noticias y temas variados sobre el mundo digital, computación, redes, seguridad, informática, nuevas tendencias y lo que en nuestra mente se empiece a ir cocinando para compartirles, de una manera clara, muchos temas que les pueden ser de ayuda para su diario vivir en este mundo de la era digital.